сайт сети почта личный кабинет
игры


Вернуться   Форум сети Марьино.net > Сеть > Технические вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.09.2019, 13:26   #1
aka_serge
Пользователь
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 10
По умолчанию Списание по аренде оборудования

С какого перепугу с 18 сентября у меня начали списывать деньги аж за две приставки (которых у меня нет в аренде)?
aka_serge вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2019, 16:32   #2
Zangief
Moderator
 
Аватар для Zangief
 
Регистрация: 24.08.2015
Адрес: Moscow
Пол: Мужской
Сообщений: 341
Репутация: 422
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aka_serge Посмотреть сообщение
С какого перепугу с 18 сентября у меня начали списывать деньги аж за две приставки (которых у меня нет в аренде)?
Здравствуйте!

Проверили информацию, по Вашему договору числятся две арендные приставки:

- DG Media TV Box A2
- Медиаплеер MXQ Pro 4K

Скажите пожалуйста - В случае если данных приставок фактически у Вас на данный момент нет, имеются ли у Вас документы подтверждающие сдачу оборудования специалисту ?
Zangief вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2019, 16:47   #3
aka_serge
Пользователь
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
имеются ли у Вас документы подтверждающие сдачу оборудования специалисту ?
У вас там база что-ли полетела? ;0

Поищу...

aka_serge добавил через 30 Мин. и 29 Сек.

Цитата:
Медиаплеер MXQ Pro 4K
Нашел акт на эту приставку. Куда скинуть?

Цитата:
DG Media TV Box A2
Эта приставка еще у меня. По тарифу она предоставляется бесплатно. Так с чего вдруг 18 сентября вы стали делать начисления?

Кстати, могу и ее вернуть, т.к. не пользуюсь...

Последний раз редактировалось aka_serge; 23.09.2019 в 17:17. Причина: Двойной ответ
aka_serge вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2019, 17:25   #4
Zangief
Moderator
 
Аватар для Zangief
 
Регистрация: 24.08.2015
Адрес: Moscow
Пол: Мужской
Сообщений: 341
Репутация: 422
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aka_serge Посмотреть сообщение
У вас там база что-ли полетела? ;0

Поищу...

aka_serge добавил через 30 Мин. и 29 Сек.


Нашел акт на эту приставку. Куда скинуть?

Эта приставка еще у меня. По тарифу она предоставляется бесплатно. Так с чего вдруг 18 сентября вы стали делать начисления?

Кстати, могу и ее вернуть, т.к. не пользуюсь...
Акт можете прислать на support@maryno.net/info@maryno.net

База не слетела, просто менеджер который должен был оформить на Вас аренду, допустил ошибку, и не активировал ее, с сентября месяца аренду активировали и списания пошли согласно договору.

Списаний до сентября 2019 по аренду мы с Вас производить никаких не будем.

В тарифный план G-MAX New Year 2016 бесплатная аренда ТВ-приставки не входит. Именно по этой причине произошли списания за оборудование с сентября месяца.

Вернуть арендное оборудование можно по адресу - ул. Поречная д.10 (ТРК "MARI") ежедневно с 10:00 до 20:00

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Zangief вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2019, 17:44   #5
aka_serge
Пользователь
 
Регистрация: 10.08.2013
Сообщений: 89
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Акт можете прислать на support@maryno.net/info@maryno.net
Отправил!

Цитата:
Списаний до сентября 2019 по аренду мы с Вас производить никаких не будем.
Это правильно))

Цитата:
менеджер который должен был оформить на Вас аренду, допустил ошибку, и не активировал ее, с сентября месяца аренду активировали
Конечно надо было меня предупредить. Я бы давно вернул вашу приставку.

Цитата:
ТРК "MARI"
А где там ваша стойка?
aka_serge вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2019, 09:47   #6
Zangief
Moderator
 
Аватар для Zangief
 
Регистрация: 24.08.2015
Адрес: Moscow
Пол: Мужской
Сообщений: 341
Репутация: 422
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aka_serge Посмотреть сообщение
Отправил!


Это правильно))


Конечно надо было меня предупредить. Я бы давно вернул вашу приставку.


А где там ваша стойка?

Как подъедете на Поречную 10, поднимитесь на 4ый этаж (где фудкорт), позвоните нам по номеру +7 (495) 363-26-26, наш сотрудник Вас встретит
(Мы находимся в офисном блоке)

Акт получили, к сожалению серийный и инвентарный номер указанный в данном акте не совпадает с тем который числится на Вас в системе, у Вас больше никаких нет документов ?

UPDATED:

Дополнительные документы получили, аренда на Вас больше не числится

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства
Zangief вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.