Опросы Марьино.net

[leaf]

С 16 августа 2010 года Марьино.net начинает проводить регулярные опросы, направленные на повышение качества обслуживания абонентов и работы сети в целом.

цитата с сайта www.maryno.net:

Компания Марьино.net с момента своего появления всегда старалась быть максимально открытой, восприимчивой к критике и желаниям абонентов, но, в связи с активным развитием сети и ростом числа подключенных, возникла необходимость создания инструмента, который позволит вести диалог с большим числом пользователей. Таким инструментом станет созданная нами система опросов, призванная обеспечить обратную связь с каждым абонентом Марьино.net, узнать о возможных проблемах сети, реализовывать предложения наших абонентов по работе сети, ресурсам, нововведениям. Отвечая на вопросы анкет в Личном Кабинете вы сообщаете бесценную для нас информацию, которую мы обещаем использовать для совершенствования нашей работы и повышения уровня обслуживания, внедрения новых сервисов, расширения ресурсов, проведения новых интересных конкурсов и мероприятий. Просим вас с пониманием отнестись к опросам и ответить на наши вопросы – тем самым мы вместе сделаем Марьино.net еще лучше, для всех и каждого.

[Vadim]

по телефону или как?

[Stmf]

В исходнике же написано, что в личном кабинете (my.maryno.net)
Там добавлен пункт меню.

[Vadim]

Сообщение от Stmf

В исходнике же написано, что в личном кабинете (my.maryno.net)
Там добавлен пункт меню.

не заметил.. прошу прощения

[Doctor_ABC]

Лучше бы ввели пункт "Ответы". Вопросы-то мы и сами задавать умеем, только ответов что-то не слышно

[Геннадий]

Все "хорошо" в нашей сети так как-
На данный момент опросов нет!

[bely]

А вот и анкетки прислали....

[Keks]

...как в песне у Высоцкого поётся?
"...Чем больше Гулливер дает, тем лиллипуты злее!"

[Doctor_ABC]

честно говоря, не знаю, чему радуются те, кто радуется.

Таким инструментом станет созданная нами система опросов, призванная обеспечить обратную связь с каждым абонентом Марьино.net, узнать о возможных проблемах сети, реализовывать предложения наших абонентов по работе сети, ресурсам, нововведениям. Отвечая на вопросы анкет в Личном Кабинете вы сообщаете бесценную для нас информацию, которую мы обещаем использовать для совершенствования нашей работы

Я знаю maryno.net с 2003 года - привычки отвечать на вопросы у них не было никогда. Как в свое время невозможно было получить ответ на вопрос: "Когда подключат дом №хх?", так потом стало невозможно получить ответ на вопрос: "Почему скорость не имеет ничего общего с тарифом?"

Спрашивали через форум, спрашивали через техническую поддержку, но видимо, все это не было "обратной связью". Ну вот не доходит до них "бесценная информация" "о возможных проблемах сети", если ее писать на форуме. Не доходит и все тут. Зато теперь, через опросы, сразу дойдет, ага. Глухой купил себе 6-канальный звук вместо 2-канального.

[alegzz]

ну теперь пожаловаться можно не только на форуме, в книге жалоб и по телефону, но и в опросах высказать свое мнение