НТВ+ и роутер

[Nataniel]

Для тех, кому не хочется ставить вместе с приставкой свич.

В принципе, с роутерами комплектная приставка вполне себе работает. Мы проверили с роутерами Zyxel, которые мы продаём (под рукой нет списка, кажется, там были Lite II, Giga и ещё какой-то, допишу потом) - с ними проблем не было. Ещё работал какой-то из немолодых длинков с функцией "Порт iptv".

Какие могут быть проблемы:
1. Роутер с принципе не знает, что такое мультикаст или не умеет работать с ним в связке с pppoe.
Решение: обновить прошивку роутера, с некоторой долей вероятности в новой версии будет данный функционал.

2. У роутера слабый процессор. Картинка периодически рассыпается, особенно, если параллельно кто-то интесивно нагружает канал в интернет.
Решение: страдать не использовать данный роутер в связке с тв приставкой.

3. При первом включении (у нас в офисе) приставка по DHCP помимо ip, днсов и прочей ерунды получает и запоминает ещё один параметр - адрес портала, где она берёт список каналов и программу. Иногда приставка этот параметр теряет и заодно переходит в спутниковый режим. Чаще всего это случается, если включить приставку в сеть с выключенным DHCP сервером.
Решение: однократно включить приставку в нашу сеть напрямую (без роутера). В некоторых случаях может потребоваться вмешательство техподдержки, но это скорее исключение, чем правило.



И ещё, при возникновении проблем с тв нужно прежде всего подключить приставку напрямую к сети и только потом звонить в техподдержку. Официально использование тв с роутером мы не поддерживаем и наша техническая поддержка вам в решении проблем с роутером ничем не поможет.